Olemme rakentaneet kasinoalustamme Suomen pelureiden toiveita ajatellen. Pelikirjastomme yhdistää maailmanlaajuisen tason tekniikan & suomalaisen osaamisen tavalla, mikä nostaa esiin meidän palvelumme vertailukohteista. Toimintamme pohjautuu avoimuuteen & asiakkaiden hyvinvointiin.
Peliympäristömme sisältää lähes 3000+ erilaista pelielämystä tunnetuilta studiolta. Olemme aikaisemmin solmineet kumppanuutta kasinon johtavien toimijoiden parissa taataksemme, että Joki Casino Suomi tarjoaa alan laadukkainta viihdettä. Tarjontamme uusiutuu säännöllisesti uusilla peleillä, tämä varmistaa vaihtuvan pelihetken joka ikisellä visiitillä.
Kolikkopelit koostuvat valtaosan tarjonnastamme, mutta olemme toiminnassamme panostaneet varsinkin niin ikään live-kasinopeleihin. Klassisiin peleihin lukeutuu perinteisiä valintoja mukaan lukien blackjack-pelit, rulettipelit & baccarat useilla vaihtelevilla variaatioilla. Jackpot-pelejämme on huolellisesti valittu huolellisesti niitten suosituuden & voittopotentiaalin mukaan.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt-studiot, Pragmatic Play, Play’n GO | 94 – 98 % |
| Live-kasino | 150 kpl | EVO Gaming, Ezugi-studio | 97-99% |
| Pöytäpelit | yli 300 | MG, Red Tiger Studios | 95-99 prosenttia |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Yggdrasil Gaming | 92 – 96 % |
Bonusjärjestelmämme on huolella rakennettu kannustamaan molemmat uudet että vakituisia pelaajia tasapuolisesti. Aloitusbonuksemme jakautuu monelle alkutalletus talletukselle, mikä mahdollistaa käyttäjillemme runsaammin tilaisuuksia käydä läpi pelitarjontaamme. Kierrätysvelvoitteemme on asetettu markkinoiden keskiarvoa alhaisemmat, sekä tavoitteemme on säilyttämään termit läpinäkyvinä.
Viikonloppujen promootiot vaihtuvat jatkuvasti, & käyttäjämme voivat liittyä mukaan käteispalautuksiin, peliturnauksiin sekä ilmaispyöräytyksiin. Kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa nousevia palkintoja, nämä lisääntyvät pelaamisen mukaan.
Esitämme Suomen käyttäjille ennestään tutut ja varmat maksutavat. Maksusiirrot käsitellään heti, ja rahansiirrot käsittelemme yleensä vuorokauden sisällä. Tunnistautuminen on yksinkertainen, ja hyväksymme modernit sähköiset tunnistautumistavat.
| Verkkopankki | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20 euroa |
| Trustly-maksu | Instant | yhden vuorokauden sisällä | 20€ |
| Luottokortit | Instant | 1-5 työpäivää | 20€ |
| Skrill-lompakko | Instant | saman päivän aikana | kymmenen euroa |
| Neteller-lompakko | Heti | 0-24 tuntia | 10 euroa |
Rahansiirtomenetelmä on ollut viritetty tehokkuutta sekä tietosuojaa miettien. Ensikertalaisen rahansiirron kohdalla toivomme käyttäjiä lähettämään henkilötietojen vahvistavat asiakirjat, mikä on kasinon standardikäytäntö ja viranomaisten vaatima vaatimus.
Peliympäristömme toimii Viron tasavallan viranomaisten myöntämällä kasinotoimilupaa koskevalla lupamallilla, joka täyttää EU:n vaatimat standardit. Hyödynnämme 256 bitin SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa rahoituslaitosten suojaustasoa. Henkilötietoja prosessoidaan GDPR-asetusten velvoitteiden mukaan, sekä pelaajilla on ehdoton mahdollisuus omistuksensa tiedostoihinsa.
Hallittu pelikokemus on ollut meille keskeinen periaate. Tarjoamme pelaajillemme vaihtoehdot kontrolloida maksurajoituksia, pelikertojen pituutta sekä tappiorajoja. Itsesulkuvaihtoehto on ollut saatavissa välittömästi asiakastukemme kautta.
Asiakaspalvelijamme rakentuu kotimaisista henkilöistä, nämä ovat käytettävissä live-chatin välityksellä päiväkohtaisesti aukioloaikana 08:00-02:00. Email-viestillä palvelemme yhteydenottoihin keskimäärin 4 tunnin h sisällä arkena. Usein kysytyt kysymykset -osastomme kattaa perusteelliset selitykset yleisimpiin tiedusteluihin.
Feedback-järjestelmämme mahdollistaa asiakkaiden nopean kontaktin kehitysosaston. Vastaanotamme palautteen vakavasti ja viritämme platformiamme säännöllisesti saamamme kriittisen kritiikin perusteella. Työmme keskiössä kuuluu rakentaa huippuluokan mahdollinen pelielämys kotimaisille pelaajille.
