Hos DudeSpin har vi utviklet en imponerende kolleksjon av mer enn 3000 varierte spilltitler som dekker enhver mulige spillpreferanser. Vårt eget spillbibliotek oppdateres kontinuerlig med nye spilltitler fra kjente produsenter som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Pragmatic Play. Vi ser at brukere leter etter avveksling, og derav har man sørget for at lenke gir alt mulig fra tradisjonelle slots til moderne live dealer-bord.
Vår samling av slotmaskiner varierer fra konvensjonelle frukt-slots med 3 valser til nyere videoslots med komplekse bonusrunder og progressive jackpotter. Bordspilelskere oppdager mange utgaver av blackjack, rulett, baccarat og poker, mens live casino-delen tilbyr på autentiske casinoopplevelser med erfarne croupierer i sanntid.
Sikkerhetsnivået til våre egne spillere befinner seg i sentrum for alt vi gjør. DudeSpin bruker SSL-teknologi med 256-bit teknologi – identisk sikkerhetsnivå som finansinstitusjoner anvender for å verne sensitive betalinger. Dette er en egen sertifisert standard som sørger for at enhver personopplysninger og pengemessige informasjon holder seg konfidensielle.
| Visa | Med én gang | én til tre virkedager | 100 kroner |
| Mastercard | Med én gang | 1-3 virkedager | NOK 100 |
| Trustly | Med én gang | Umiddelbart | 100 kroner |
| Skrill | Med én gang | 0-24 t | 150 kr |
| Neteller | Umiddelbart | innen et døgn | 150 kr |
| Banktransfer | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr |
Vi har laget utbetalingsprosessen så ukomplisert som overhodet mulig. Idet du forespør om et utbetalingsønske, prosesserer vårt team kravet før 24 timer går på virkedager. Trustly-spillere møter ofte direkte uttak umiddelbart til bankkontoen, hvilket som gjør denne her metoden spesielt etterspurt blandt våre nordiske spillere.
Vårt bonusopplegg er designet for å gi tilbake til medlemmer i enhver faser av deres spillopplevelse. Vi tror på gjennomsiktighet og anstendige vilkår, derfor er alle bonusbetingelser eksplisitt beskrevet før at man aksepterer enhver bonuskampanje.
DudeSpin opererer med et femtrinns lojalitetsprogram der medlemmer av seg selv opptjener poeng alltid når spillere satser. Disse opptjente bonuspoengene kan byttes inn i pengebonuser, bonusrunder eller unike belønninger. VIP-medlemmer på toppnivå rangeringer får tilgang til egne personlige rådgivere, hurtigere uttak og adgang til til særskilte spillturneringer.
Mer enn 70% blant våre mange spillere anvender mobilenheter for å få tilgang til spillplattformen vår, og man har brukt betydelig i å forbedre brukeropplevelsen for smarttelefoner og nettbrett. DudeSpin virker sømløst på Apple iOS og Android-enheter helt uten nødvendighet for nedlasting av separate applikasjoner.
Mobil-utgaven tilbyr spillere tilgang til det fullstendige spillutvalget våres, alle betalingsalternativer, kundeservice og kontoadministrasjon. Grensesnittet er tilpasningsdyktig og adapterer seg automatisk av seg selv til displaystørrelsen på spillenheten egen, på en slik måte at bevegelse og spilloperasjoner forblir enkel uavhengig av om man gamer på en romslig nettbrett-display eller en mindre mobil.
DudeSpin sin egen kundeserviceavdeling er åpen gjennom direktechat, e-mail og telefonsupport. Direktechat betjenes av norske medarbeidere fra klokken 09:00 til 01:00 CET klokkeslett hver hverdager, med forlenget tilgjengelighet i weekendene. E-postsupport behandles typisk i løpet av seks t.
Man har i tillegg en bred spørsmål og svar-seksjon som omfatter de hyppigste spørsmålene om påmelding, bonuser, gaming og utbetalinger. Denne kilden vedlikeholdes regelmessig tuftet på respons fra spillere.
