Meidän LuckyNordic -kasinolla ymmärrämme, että joka peluri on ainutlaatuinen henkilökohtaisilla preferensseillään. Pelivalikoimamme kattaa yli kolmetuhattaviisisataa vaihtelevaa vaihtoehtoa tunnustetuilta pelintarjoajilta, mikä turvaa mukaansatempaavan kokemuksen sekä uusille pelaajille kuten ammattimaisille pelureille.
Pelivalikoimamme keskittyy etenkin pohjoismaisten asiakkaiden suosimiin aiheisiin ja peliominaisuuksiin. Olemme tehneet solmineet yhteistyötä huippuluokan pelivalmistajien yhteistyössä varmentaaksemme, jotta esitämme niin tunnettuja perinteisiä pelejä, myös tuoreimpia keksintöjä kasinomaailman.
| Slotit | 2800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.4 prosenttia |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, muut | 98.6% |
| Livekasino | yli 180 | Evolution, muut | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.2% |
Kasinomme toimii HTML5-teknologialla, mikä sallii saumattoman pelaaminen jokaisella vehkeillä ilman erillistä latausprosesseja. Olemme tehneet sijoittaneet merkittävästi digitaaliseen taustajärjestelmäämme vakuuttaaksemme, siksi että pelikokemus on sujuva ja ensiluokkainen läpi päivän.
Operoimme MGA:n (MGA) myöntämällä toimiluvalla, mikä on eräs tunnustetuimmista peliluvista EU-alueella. Tämä turvaa sen, että koko liiketoimintamme seuraa ankaria määräyksiä ja pelaajien turvaa kuuluvia standardeja.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa datasiirroissa, tämä vastaa tasoa pankkitasoista turvallisuutta. Henkilötietojasi ja taloudellisia transaktioitasi hoidetaan poikkeuksellisella huolellisuudella ja diskreetiydellä.
Tarjoamme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka hyödyttävät varsinkin pohjoisen pelureja. Ymmärrämme, kuinka nopeat ja turvalliset transaktiot edustavat keskeinen elementti positiivista kokemusta.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10 € | 10 000 € |
| Luottokortit | Instant | 1-3 päivää | 10 € | 5 000€ |
| E-lompakot | Instant | alle puoli vuorokautta | 10€ | 20 000 € |
| Suoraveloitus | yhdestä kahteen päivään | yhdestä viiteen päivään | 20€ | 50 000€ |
| MuchBetter-palvelu | Heti | alle vuorokausi | kymmenen euroa | viisitoistaturhatta euroa |
Päämääränämme on hoitaa koko kotiutuspyynnöt niin nopeasti. Vahvistettujen käyttäjätilien nostot hoidetaan usein alle 12 tuntiin, ja Instant Play -toiminnon kautta voit vaivatta pelata ja siirtää palkintosi vaatimatta erillisiin tilin luomista.
Olemme luoneet suunnitelleet kattavan palkkiosysteemin, tämä tunnustaa pelaajia pelaamalla ja lojaalisuudesta. Ohjelmamme on kehitetty selkeäksi, ja kaikki bonusehdot löytyvät ymmärrettävästi saatavilla jo ennen kuin edun lunastamista.
Uuden pelaajan bonuksemme perustuu kolmen talletuksen tarjoukseksi, mikä tarjoaa kaikkiaan jopa 1000 € bonusrahaa että kaksisataa free spiniä määrätyissä peleissä. Kierrätysvaatimuksemme nähdään markkinoiden tavanomaisuutta paremmat – ainoastaan 35-kertainen wagering bonussummalle.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 5 erilaisesta portaasta: Bronze, Hopea, Gold, Platinataso ja Diamond. Joka ikinen porras mahdollistaa entistä parempia bonuksia, esimerkiksi välittömämmät rahansiirrot, dedikoituun tilihallinnoijan, eksklusiivisia tarjouksia ja pääsyn VIP-tapahtumiin.
Supporttimme on saatavilla suomeksi läpi vuorokauden, joka ikinen päivä viikko. Työryhmämme muodostuu koulutetusta asiantuntijoista, jotka ovat ovat halukkaina auttamaan joka ikisessä asioissa pelinhoidollisista haasteista maksuihin.
Esitämme lukuisia yhteyskanavia: pikaviestimen, emailin sekä puhelintuen. Livechat on käytetyin keino, koska keskimääräinen vastausaikamme on alle pari minuuttia. Tämä on vahvistettu neutraalin mittauspalvelun toimesta, ja haluamme yhä nostamaan palvelumme korkealaatuisuutta ja reagointikykyä.
Sivustollamme on myös kattava kysymykset ja vastaukset -osio, mikä vastaa yleisimpiin kysymyksiin välittömästi. Ylläpidämme kysymyssektiota usein asiakkaiden kommenttien mukaisesti, niin että voit hankkia vastaukset ripeästi ilman kontaktointia velvoitetta.
Meille täällä pelipaikalla on keskeistä, että kukin pelaaja tuntee olonsa tervetulleeksi ja hyväksytyksi. Jatkuva kehitystyömme perustuu asiakkaiden palautteeseen, ja olemme täysin sitoutuneet toimittamaan parhaan käytettävissä olevan pohjoisen pelikokemuksen alalla.
